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沂河新语快递员将被机器人取代?然后呢?  上传时间:2026-06-25 00:58:11

  京东有70万名快递员,70万个家庭,70万种人生。有一天,他们真的会被机器人取代吗?

沂河新语快递员将被机器人取代?然后呢?(图1)

  从无人仓库到自动驾驶,从AI客服到智能分拣,技术的触角正以惊人的速度伸向每一个角落。快递员、司机、客服、流水线工人……这些曾经支撑起中国制造和中国速度的庞大群体,正站在被替代的十字路口。

  有人说,这是危言耸听。但历史告诉我们,每一次技术革命,都伴随着旧岗位的大规模消失。工业革命让无数手工业者失业,汽车取代了马车夫,ATM机减少了银行柜员……今天,AI带来的冲击,只会比以往更猛烈、更迅速。

  正如“硅谷精神之父”凯文·凯利所言:“未来已来,只是分布不均。”无人配送或许还未全面铺开,但趋势已经清晰可见。

  问题的关键,不在于机器会不会取代人,而在于人被取代之后,有没有退路、有没有出路。

  这个答案,有人点赞,有人质疑。点赞者说,这是企业的良心,是对“兄弟们”的交代;质疑者则担心,120所学校能否线万人的转型?修机器人的岗位,真的需要那么多人吗?

  这些质疑并非没有道理。但比起“取代后怎么办”的焦虑,更值得关注的是:京东至少迈出了第一步。它承认了一个残酷的现实,并试图用自己的方式给出解决方案。

  培训70万人修机器人,或许只是权宜之计。但这条思路背后的逻辑,才是真正的价值所在:技术可以取代岗位,但无法取代不断进化的人。

  机器人会送货,但需要人设计配送算法;机器人会分拣,但需要人优化仓储布局;机器人会维修自己,但需要人进行更复杂的故障诊断和系统升级。技术的进步,不是在消灭工作,而是在重新定义工作。

  这让我想起一句话:“我们不担心马被汽车取代,因为马威廉希尔中国从来不会开车。但我们不该让自己成为马。”

  对于京东70万快递员而言,学会修机器人,或许只是第一步。更重要的是,通过这次培训,他们重新拿回了学习的主动权,重新建立起与时代的连接。这种连接,比任何一个具体岗位都更持久、更可靠。

  当然,刘强东的“涅槃计划”能否真正落地,还需要时间检验。70万人的转型,不是一朝一夕之功,需要企业、政府、社会的共同努力。但至少,它提供了一种可能性:在技术浪潮面前,我们不是只能被动挨打,而是可以主动选择。

  风起于青萍之末,浪成于微澜之间。当机器人真地开始送货的那一天,我们或许会想起今天这场讨论。那时,评判一个企业成功与否的标准,或许不再只是它创造了多少利润,而是它在时代变革中,拉了多少人一把。